Политика возврата средств сайта aikeed.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика возврата средств (далее – «Политика») разработана для регулирования порядка возврата денежных средств пользователям сайта aikeed.ru (далее – «Сайт») за неиспользованные услуги.

1.2. Использование Сайта и покупка кредитов предполагает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

2. Условия возврата средств

2.1. Пользователи имеют право на возврат денежных средств за неиспользованные кредиты в течение 3 (трех) дней с момента их покупки.

2.2. Возврат средств возможен только в случае, если кредиты не были использованы полностью или частично в течение указанного периода.

3. Процедура возврата средств

3.1. Для получения возврата пользователь должен связаться с нашей службой поддержки по электронной почте: support@aikeed.ru в течение 3 (трех) дней с момента покупки, указав следующие данные:

• Email и контактные данные;
• Дата и номер заказа;
• Причина запроса на возврат.

3.2. После получения запроса, мы проведем проверку неиспользования кредитов и, в случае его подтверждения, осуществим возврат средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения возврата.

3.3. Возврат средств производится тем же способом, который использовался при оплате, за вычетом комиссии, если таковая предусмотрена платежной системой.

4. Исключения

4.1. Запросы на возврат средств, сделанные позже, чем через 3 (три) дня после покупки, рассматриваться не будут.

4.2. Возврат средств невозможен, если кредиты были использованы полностью или частично.

5. Изменения в Политике возврата средств

5.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6. Контактная информация

6.1. По всем вопросам, связанным с Политикой возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте: support@aikeed.ru